Diagnostic sans secret
Dépannage
| Symptôme | Action sûre |
|---|---|
| Client ancien ou protocole incompatible | Agent : uv tool install --force
doctum-agent. Pro : relancer l'installeur public, puis vérifier la version. |
| Compte reconnu mais envoi cloud bloqué | Consulter le crédit et l'abonnement. La gateway reste visible pendant l'abonnement ; avec un solde nul elle propose une recharge. |
| Gateway déconnectée | Dans Pro, taper /diagnostic puis
/reconnecter. La demande précédente n'est pas renvoyée automatiquement. |
| Sandbox indisponible | Démarrer Podman ou Docker. Pro refuse le shell hôte ; Agent n'utilise pas de sandbox. |
| Clé BYOK manquante | Ouvrir /reglages dans Agent et utiliser le coffre
local. Ne jamais écrire la clé dans .env d'un projet. |
Désinstaller
Agent : uv tool uninstall doctum-agent. Pro :
doctum-pro desinstaller retire sa clé et son cache local, jamais les fichiers du
projet.
Un diagnostic ou une demande de support ne doit contenir
ni clé API, ni licence, ni contenu de
~/.doctum-pro/.